崩坏学园2从网上购买水晶的问题，游戏中充值方式有许多，用网银在网上直接买是其中最方便的一种方式。每次有什么活动的时候，大家可以购买一些水晶来试一试手气，一旦中了好装备从此就是飞黄腾达的节奏。然而在网上交易的时候是存在一定风险的，有的时候也会有种种奇葩的意外状况发生，比如钱少了但是水晶没增加之类的。碰到这样的情况大家不必太着急，按照小编本文给大家介绍的方法即可。

大家如果购买水晶的时候发现自己付款成功了，但是进游戏水晶一直没有增加会比较着急。但是这种时候你最需要的就是冷静一下，先别急着关闭付款的窗口。可以先检查一下自己的网络连接是不是正常，很多时候游戏的网络不太稳定，导致水晶不显示也是有可能的。大家可以退出游戏重新进入一次。网络问题解决之后还是没水晶的话，有可能是延迟的原因。毕竟在网上买水晶这样的虚拟物品，发货是需要一定时间的。根据小编之前购买购买游戏点卡的经验，自动发货的商品要稍微等一下的，一般来说一个小时之内一定会到账。大家可以等一下看看。

如果一个小时之后还是没有到账，这个时候问题就比较严重了，大家需要做两件事。第一件事就是联系卖家，催他发货，不然的话你可以拒绝收货的。另外一个方面就是联系游戏客服，把你的交易记录截图给他们看，让他们帮你查看一下你的账号交易信息。只要大家是付款成功的，游戏虚拟物品未到账就一定可以通过这种方式进行补偿。如果客服部门没有查到你的交易信息的话，说明商家根本没有发货，这种时候大家也可以与商家所在商城的客服联系一下，申请退款或者售后，在48小时之内都会得到解决的。小编自己之前也有过类似的经历，最后就是在客服部门的帮助之下成功的退款了，所以大家不必特别担心，只要保存好你的交易记录截图就可以了。